Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

ZU EVENTOS (en adelante, "ZU Eventos"), con domicilio en Carrera 39 # 80-94, Barranquilla, Atlántico, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministra a través de nuestro sitio web, WhatsApp y demás canales de contacto, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

2. Datos que recogemos

Para poder atender su solicitud de cotización o prestación de servicio, podemos recolectar los siguientes datos:

• Nombre completo y datos de contacto (número de WhatsApp, correo electrónico).
• Información sobre su evento: fecha, número de invitados, zona o dirección de entrega y servicios de interés.
• Datos de facturación, cuando el cliente sea una empresa que requiera factura electrónica.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:

• Elaborar cotizaciones y coordinar la prestación de nuestros servicios de alquiler de mobiliario, catering, decoración y coctelería.
• Contactar al cliente por WhatsApp, correo electrónico o teléfono en relación con su evento.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
• Enviar información comercial relevante, siempre que el titular no se haya opuesto expresamente.

4. Derechos del titular

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Solicitar la supresión de sus datos y/o revocar la autorización otorgada, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Canal de contacto para ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, puede escribirnos al correo contacto@zueventos.com o a nuestro WhatsApp +57 301 433 3372, indicando su solicitud de forma clara. Atenderemos su requerimiento dentro de los términos establecidos por la ley.

6. Seguridad de la información

ZU Eventos adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales que administra, evitando su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.

7. Modificaciones

Esta política puede ser actualizada en cualquier momento. Los cambios relevantes serán publicados en esta misma página.